Política de Seguridad de la Información.

La dirección de Software DSI S.A. de C.V. proporciona los recursos necesarios para establecer y operar un Sistema de Gestión de Seguridad de la información para mantener la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información contenida en todos los activos bajo su propiedad y/o administración el cual considera las necesidades de nuestras partes interesadas. Los aspectos internos y externos relevantes de nuestra organización se encuentran alineados con la estrategia de negocio, cumple con los requisitos de nuestros clientes, los requisitos de la norma nacional NMX-I-NYCE-27001-2015, la norma internacional ISO/IEC 27001:2022 y con los requisitos de leyes o regulaciones aplicables.  
El propósito del Sistema de Gestión de Seguridad de la Información es cumplir con los objetivos establecidos los cuales están enfocados a proteger la información por medio de la implementación de planes de tratamiento, los cuales consideran la implementación, operación y mantenimiento de controles físicos, administrativos y técnicos de seguridad relacionados con las instalaciones, recursos humanos, sistemas o aplicaciones, equipo y medios móviles e infraestructura tecnológica.   
Para el logro de estos objetivos la dirección se compromete a revisar y mejorar los controles y procesos del Sistema de Gestión Seguridad de la Información mediante la actualización de la valoración de riesgos y de los planes de tratamiento de riesgos, el establecimiento de políticas para la mejora continua, la realización de auditorías internas, revisiones por la dirección y la implementación de acciones de mejora.

AVISO DE PRIVACIDAD

Le informamos que esta empresa SOFTWARE DSI, S.A. DE C.V.,  es quien recaba sus datos personales, la cual podrá identificar por sus siglas como “DSI”, con domicilio en “edificio DSI” que se encuentra ubicado en Av. Ignacio Comonfort No. 105 INTERIOR “B”, Pisos 3 y 4 Col. Santa Ana Tlapaltitlán, Municipio de Toluca México, CP.50160, mismo domicilio al que puede referenciar cualquier clase de notificación, por ser el responsable del tratamiento de los datos personales que le  hayan sido proporcionados por sus titulares, para efectos de lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “LFPDPPP”) y demás legislación aplicable, el presente Aviso de Privacidad (en lo sucesivo “Aviso”) establece los términos y condiciones en virtud de los cuales se conduce el tratamiento de los datos personales que recabe de sus titulares.

El Titular expresamente se dice estar enterado del contenido y alcance legal del presente aviso, encontrándose conforme con los mismos por haber leído, entendido y acordado los términos expuestos en este Aviso, en consecuencia otorga su consentimiento respecto del tratamiento de sus datos personales. Para el supuesto caso que los datos personales recabados incluyan datos patrimoniales o financieros, “DSI”, tiene prohibido divulgarlos, salvo autorización expresa y por escrito que tenga   de su titular.

Los datos personales que usted, libre y voluntariamente proporcione a DSI, por escrito, electrónicamente y/o por cualquier medio, verbal o escrito, a través de su relación de negocios y/o a través de otros medios distintos, podrá incluir de manera enunciativa mas no limitativa su Nombre, Domicilio, Dirección de correo electrónico, Números telefónicos, fecha de nacimiento, nacionalidad o cualquier otro, tales como información comercial, bancaria, fiscal, incluso la relativa a intereses personales, y/o datos sensibles, caso en el cual se obtendrá previamente su consentimiento expreso y por escrito.

La información resguardada por DSI sólo puede ser transferida siguiendo lo establecido en nuestro Acuerdo de Transferencia de Información con Terceras Partes, el cual está a disposición en nuestro domicilio y a solicitud escrita de los interesados.

DSI, puede recolectar datos personales del Titular derivado de los servicios que brinda a estos, también puede obtener datos personales de manera indirecta a través de fuentes de acceso público y de otras fuentes disponibles en el mercado. Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso, “DSI” tratará datos personales de identificación, datos de contacto y datos patrimoniales y/o financieros, mismos que se constituyen como datos sensibles relacionados con los servicios que comercializa, pudiendo revelar aspectos concernientes al estado y practicas operacionales de sus titulares, sin que ello implique una violación a la   confidencialidad de datos, siempre y cuando estos sean utilizados para la optimización de los servicios que brinda “DSI”

“DSI” tratará los datos personales del Titular con la finalidad de dar cumplimiento a las obligaciones originadas y derivadas de cualquier relación jurídica y comercial  que establezca con motivo de la prestación de sus servicios a sus Titulares, para facilitar la operación y optimización de los servicios que a su vez prestan y/o comercializan los Titulares a terceros.

Por medio de este aviso toda persona se da por enterada que al ingresar a las instalaciones de “DSI”, podrá ser videograbada por las cámaras de seguridad (Circuito Cerrado). Las imágenes y sonidos captados por las cámaras del sistema de circuito cerrado de televisión serán utilizadas para seguridad de los titulares y de las personas que estos lleguen a visitar, a fin de garantizar la seguridad integral tanto de las personas como del edificio e instalaciones del alta seguridad que pueda    tener “DSI”, así mismo ello tiene el propósito de monitorear vía remota el inmueble y confirmar, en tiempo real, cualquier condición de riesgo para minimizarla. Asimismo, con el fin de resguardar todo recurso material y humano dentro de las instalaciones. Las fotografías así como los datos biométricos recabados son destinadas a llevar a cabo el control de acceso a cualquiera de nuestras áreas, ya sea de dirección, administración, software u operación que se encuentran en nuestras instalaciones.

Sus datos personales están protegidos en todo momento y usted podrá en cualquier tiempo ejercer sus derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación u oposición) respecto de sus datos personales presentando una solicitud en la que autorice expresamente y por escrito la divulgación de sus datos, la omisión de esta formalidad implica la manifestación expresa de la no divulgación sobre sus datos personales. En caso de que considere que de algún modo hemos vulnerado su derecho a la protección de sus datos personales, puede acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (“INAI”) o apegarse al siguiente procedimiento: 

PROCEDIMIENTO PARA EJERCER LOS DERECHOS ARCO Y REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO
El Titular tiene, en todo momento, derecho de acceder, rectificar y cancelar sus datos, así como de oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que haya proporcionado presentando una solicitud en el formato que para tal fin le entregaremos a petición expresa, misma que debe contener la información y documentación siguiente:

Nombre del Titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;
Los documentos vigentes que acrediten su identidad (copia simple en formato impreso o electrónico de su credencial de elector, pasaporte o Visa) o, en su caso, la representación legal del Titular (copia simple en formato impreso o electrónico de la carta poder simple con firma autógrafa del Titular, el mandatario y sus correspondientes identificaciones oficiales vigentes – credencial de elector, pasaporte o Visa);
La descripción clara y precisa de los datos respecto de los que busca ejercer alguno de los Derechos ARCO, y
Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales del Titular.
En el caso de las solicitudes de rectificación de datos personales, el Titular deberá también indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.

Para dar cumplimiento a la obligación de acceso a sus datos personales, se hará previa acreditación de la identidad del titular o personalidad del representante; poniendo la información a disposición en sitio en el domicilio del Responsable. Se podrá acordar otro medio entre el Titular y el Responsable siempre que la información solicitada así lo permita.

Para la petición del formato, recepción y respuesta de las solicitudes para ejercer sus derechos ARCO, la revocación de su consentimiento y los demás derechos previstos en la LFPDP ponemos a su disposición los siguientes medios:

Correo electrónico: contacto@dsinet.com.mx
Número telefónico: 722 4 90 90 90
Dirección: Comonfort #105-B P4, Col. Sta. Ana Tlapaltitlán, Toluca, México. C.P. 50160
En caso de que la información proporcionada en su solicitud sea errónea o insuficiente, o bien, no se acompañen los documentos de acreditación correspondientes, podremos solicitarle, dentro de los cinco días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud, que aporte los elementos o documentos necesarios para dar trámite a la misma. El Titular contará con diez días hábiles para atender el requerimiento, contados a partir del día siguiente en que lo haya recibido. De no dar respuesta en dicho plazo, se tendrá por no presentada la solicitud correspondiente.

Software DSI, s.a. de c.v. responderá al Titular en un plazo máximo de veinte días hábiles, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud a efecto de que, si resulta procedente, haga efectiva la misma dentro de los quince días hábiles siguientes a que se comunique la respuesta. En todos los casos, la respuesta se dará por la misma vía por la que haya presentado su solicitud o en su caso por cualquier otro medio acordado con el Titular. Los plazos antes referidos podrán ser ampliados en términos de la LFPDP.

Nuestro sitio web es un medio de comunicación meramente  informativo, por medio del cual DSI, no recaba ni requiere ninguna clase de información, por lo que si en algún momento alguna página similar le requiere algún dato usted desde hoy está enterado que no debe proporcionar ninguna clase de información, ya que ese no es el mecanismo o el medio que utiliza “DSI” para la comercialización de los servicios que brinda “DSI”. De igual forma todos los correos electrónicos que utiliza DSI son institucionales bajo la nomenclatura “@dsinet.com.mx”, la cual no contienen o asocia ningún vínculo, por lo que cualquier denominación diferente a esta será desconocida por DSI.

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias  necesidades o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas, por lo que cualquier cambio será consultable en nuestra página de Internet www.dsinet.com.mx

Versión 20 de febrero del 2024